Normas
Os produtos são a pronta entrega?
Não. Todos os produtos disponíveis para compra na loja BORBOLETA AZUL ARTESANATOS são de origem artesanal e levam 40 dias úteis para serem finalizados. Pelo fato de nossa loja oferecer produtos de origem artesanal, poderá ocorrer alguma variação quanto à tonalidade de cor apresentada em nossa loja, dentre outras pequenas variações comuns aos produtos de origem artesanal, que diferem dos que são fabricados em larga esfera, através de uma linha de produção industrializada.
É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar uma compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela loja BORBOLETA AZUL ARTESANATOS.
Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com um de nossos canais de atendimento. Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tampouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo.
Não. Todos os produtos disponíveis para compra na loja BORBOLETA AZUL ARTESANATOS são de origem artesanal e levam 40 dias úteis para serem finalizados. Pelo fato de nossa loja oferecer produtos de origem artesanal, poderá ocorrer alguma variação quanto à tonalidade de cor apresentada em nossa loja, dentre outras pequenas variações comuns aos produtos de origem artesanal, que diferem dos que são fabricados em larga esfera, através de uma linha de produção industrializada.
É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar uma compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela loja BORBOLETA AZUL ARTESANATOS.
Para sua segurança, recomendamos que antes de assinar o aviso de recebimento entregue pelos Correios, abra o pacote e certifique-se de que não há nenhuma divergência entre o produto comprado e o recebido. Caso perceba qualquer tipo de problema, formalize uma reclamação com o carteiro e negue o recebimento do produto, entrando em contato, logo em seguida, com um de nossos canais de atendimento. Esta providência visa lhe assegurar o direito de garantia sob a mercadoria comprada e, caso não seja tomada, um novo produto não será reenviado e tampouco o cliente será reembolsado com o valor pago pelo mesmo.
